Comment est calculée la taxe de vente?

Gost Workwear Inc. est tenue de payer la taxe de vente sur la base du lieu de livraison dans Canada .

Combien coûte l'expédition?

Frais de port sont calculés sur la page après la commande. Il suffit de suivre les étapes et entrez votre adresse et vous verrez tous les taux de transport que nous offrons à votre adresse.

Nous offrons la livraison par Postes Canada et FedEx. C'est à vous de décider à quel service que vous souhaitez en fonction du prix et de la vitesse que vous êtes prêt à payer / besoin de votre envoi.

Puis-je commander par téléphone?

Bien sûr! Vous pouvez appeler 888.464.5880 et placez votre commande avec l'un de nos représentants.

Notre ligne téléphonique est ouverte aux heures suivantes:

Lun-jeu: 9 heures-17 heures
Vendredi: 9 heures-16 heures
Sam-Dim: Fermé

Puis-je modifier ma commande?

Si vous venez de placer votre commande et que vous souhaitez le changer il pourrait être encore temps! La meilleure chose à faire est d'appeler au 888.464.5880 pour que votre commande rapidement changé. Ne pas attendre trop longtemps que nous nous plaisons à expédier nos ordres dehors aussitôt que possible!

Puis-je annuler ma commande?

Si Votre commande n'a pas Encore Été expédiée, Vous pouvez Annuler Votre commande en appellant au 888.464.5880. Si Votre commande a déjà-Été expedie, il est trop tard de coulée Annuler Votre commande malheureusement. Vous pouvez Renvoyer les-articles Une Fois qu'ils Arrivent, MAIS Vous Aurez Un payeur Pour les frais d'expédition de retour.

Le site est-il sécurisé?

Gostwear accepte les paiements par carte de crédit via un serveur en ligne sécurisé que la sécurité de vos informations est très importante pour nous. Toutes les informations sensibles sont cryptées en utilisant une connexion SSL 128 bits.

Quelle est votre politique de retour?

Au Gostwear.com nous voulons que vous aimiez ce que vous commandez . Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat , renvoyez l'article (s) pour un échange ou un remboursement s'il vous plaît.

Les articles retournés doivent être en état original.

S'il vous plaît nous en informer par e-mail que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Indiquez ce que vous retournez et pourquoi. Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez le retour à un échange ou un remboursement.

Si vous avez reçu le mauvais article ou si l'article est défectueux , nous vous rembourserons le coût de l'expédition du point de revenir vers nous. S'il vous plaît inclure votre facture avec le retour .

Tous les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date de recevoir votre commande. Nous n'acceptons plus les retours ou échanges après la période de 30 jours.

Si vous avez d'autres questions sur les rendements n'hésitez pas à contacter info@gostwear.com s'il vous plaît

Afin de pouvoir traiter votre retour, s'il vous plaît inclure votre nom, adresse email et numéro de commande ainsi que les articles que vous retournez.

Que les options d'expédition proposez-vous?

Après avoir ajouté les éléments que vous souhaitez acheter à votre panier et passez à la page suivante, vous serez invité à entrer votre adresse afin que le taux d'expédition peut être calculé.

Cela ne créera pas de compte sur notre site, il est uniquement utilisé pour calculer un devis exact d'expédition pour vous.

Nous offrons un service de Postes Canada ainsi que Fedex. Vous pouvez choisir la méthode que vous souhaitez en fonction du prix et de la vitesse dont vous avez besoin.

Puis-je suivre mon envoi

Après votre commande est expédiée, vous recevrez un email vous informant qu'elle a livré avec un certain nombre / lien de suivi pour suivre votre colis.

Une fois qu'il est livré, si vous avez créé un compte avec nous, vous pouvez également vous connecter à tout moment pour suivre votre commande à partir de votre page de compte.

Vais-je payer des droits?

Si vous êtes dans Canada vous ne serez pas facturé des devoirs que nous embarquons tous nos produits sur notre Laval, Qc Warehouse.

Si vous vous trouvez à l'extérieur du Canada, il ya une chance que vous devrez payer des droits sur les articles que vous commandez.

Si vous vous trouvez dans le États-Unis , articles qui sont fabriqués au Canada ne doit pas être chargé des fonctions supplémentaires.

Si vous êtes dans un autre pays, malheureusement, nous ne sommes pas responsables de tous les droits que votre gouvernement peut imposer au sommet de l'ordre.

Comment puis-je mettre à jour mon préférences de courriel?

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous devez le réinitialiser, vous pouvez cliquez ici

Assurez-vous d'utiliser le même email que vous avez utilisé pour configurer votre compte.

Vous devriez recevoir l'email dans les 5 minutes cliquant sur soumettre. Si vous ne vois pas l'email assurez-vous de vérifier vos spams ou des dossiers de promotion.

Quelle est votre politique de confidentialité?

Nous respectons votre droit à la vie privée. Au Gostwear.com nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour nous de compléter votre commande ou pour communiquer avec vous concernant l'état de votre commande. Les informations que nous recueillons inclut votre nom, adresse email, adresse de livraison, adresse de facturation. Gostwear ne stocke pas les informations de votre carte de crédit.

Gostwear.com ne sera pas louer ou vendre votre nom ou des informations personnelles sans votre permission.

Gostwear.com fait d'utiliser des "cookies" pour vous aider à reconnaître comme un visiteur de répétition et de suivre les tendances du trafic sur notre site. Cette information est totalement anonyme. Nous utilisons ces informations pour améliorer la convivialité et la fonctionnalité de Gostwear.com